O envio acontece depois da encomenda.
Portes, prazos e destinos são os do checkout no momento da compra. Muitos artigos são feitos por encomenda: a ficha do produto deve dizê-lo.
Quanto tempo tenho para devolver?
Se fores consumidor na UE, podes resolver o contrato em 14 dias após receberes a encomenda, sem indicar motivo. Escreve para ola@lojadeabril.pt com o número da encomenda. O reembolso segue depois de recebermos o artigo, no prazo legal.
Posso devolver uma t-shirt feita por encomenda?
T-shirts e outros artigos personalizados ou produzidos por encomenda a partir da tua escolha (cor, tamanho, estampa) não têm este direito de resolução, salvo defeito. O cravo de lã e outros artigos já feitos, sim.
O que faço se o artigo chegar com defeito?
Escreve para ola@lojadeabril.pt com o número da encomenda. Tratamos o caso com quem produziu aquele artigo. A garantia legal de conformidade aplica-se na mesma.
Contacto: ola@lojadeabril.pt.